Erreichen Sie kalkulierbare & wiederholbare Abschlussquoten

Vom Innendienst bis zur Kundenbetreuung – Idiligo strukturiert Online Meetings und führt Ihre Berater durch einen vordefinierten Verkaufsprozess. So verlaufen die Kundengespräche jederzeit ergebnisorientiert und auch ungeübte Berater leisten qualitativ hochwertige Kundenberatung.

Transparenter Telefonvertrieb & Kundenberatung

Kombinieren Sie Ihren Telefonvertrieb mit dieser Online Meeting Lösung, um Transparenz, das Kundenvertrauen und somit auch die sofortigen Vertragsabschlussraten zu erhöhen.

Was unsere Kunden sagen:

  • 80% schnellere Abwicklung der Vertragsdurchsprachen
  • 2 Stunden Zeitersparnis pro Kunde
  • Perfekte Visualisierung von komplexen Vertragsdokumenten
  • Rechtssichere digitale Unterschrift
  • Die Unterlagen liegen beiden Parteien sofort vor und können weiterbearbeitet werden

 

“ Mit der Einführung von Idiligo in unseren B2B Outbound und Inbound Sales Teams haben wir entscheidende Vorteile in unserer Geschäftstätigkeit gewonnen.”
KiKxxl GmbH Call Center

Ihr optimaler, vorab festgelegter Verkaufsprozess

Legen Sie die Schritte Ihres Verkaufsprozesses bereits vorab in einer strukturierten Reihenfolge fest und definieren Sie den Inhalt. Idiligo führt den Berater anschließend automatisch durch die festgelegten Schritte und Inhalte des Online Meetings. So wird sichergestellt, dass Nichts vergessen oder falsch erklärt wird. Auch ungeübte Berater leisten so eine ergebnisorientierte und qualitativ hochwertige Kundenberatung.

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Vertrauen erzeugen und gemeinsam Formulare & Verträge ausfüllen

Während des Online Meetings sehen Kunde und Berater auf ihrem jeweiligen Bildschirm den selben Inhalt. Dies erzeugt Transparenz und Vertrauen für den Kunden. Besprechen & vervollständigen Sie gemeinsam Dokumente, wie z.B. Verträge oder Umfragen. Bei Bedarf kann auch der Kunde Dokumente, wie beispielsweise seinen Ausweis, hochladen. Sparen Sie wertvolle Zeit und minimieren Sie Eingabefehler, indem Sie Idiligo über eine Schnittstelle mit Ihrem eigenen System verknüpfen.

Gesteigerte Abschlussraten durch direkte Vertragsunterzeichnung

Berater erzielen einen direkten Vertragsabschluss, indem der Kunde den Vertrag innerhalb weniger Sekunden online und rechtssicher mit seinem Smartphone oder Tablet unterschreibt. Es sind keine weiteren Nachfass-Anrufe oder Postwege erforderlich. Am Ende des Online Meetings wird der unterzeichnete Vertrag per E-Mail an den Kunden gesendet und für Ihre Unterlagen heruntergeladen.

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Erfahren Sie, wie Idiligo auch Ihre Call Center Aktivitäten optimiert.

Kontakt aufnehmen

Das Magazin ‘CallCenterProfi’ hat über Idiligo als Online Vertriebslösung für Call Center berichtet!

 

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