Idiligo beschleunigt Ihr Call Center Business & steigert die Conversion

Vom Verkaufsgespräch bis zum Customer Service: Idiligo führt Ihre Agenten automatisch durch einen vordefinierten Prozess, um eine qualifizierte Kundenberatung sicherzustellen – auch mit ungeübten Agenten.

Online Vertrieb & Customer Service

Verwenden Sie diese Online Meeting Software, um spielend Ihre Vertragsabschlussraten zu erhöhen. Mit Idiligo leisten auch ungeschulte Mitarbeiter qualitativ hochwertige Kundenberatung und erzielen hervorragende Abschlussquoten.

Was unsere Kunden sagen:

  • 80% schnellere Abwicklung der Vertragsdurchsprachen
  • 2 Stunden Zeitersparnis pro Kunde
  • Perfekte Visualisierung von komplexen Vertragsdokumenten
  • Rechtssichere digitale Unterschrift
  • Die Unterlagen liegen beiden Parteien sofort vor und können weiterbearbeitet werden

 

“ Mit der Einführung von Idiligo in unseren B2B Outbound und Inbound Sales Teams haben wir entscheidende Vorteile in unserer Geschäftstätigkeit gewonnen.”
KiKxxl GmbH Call Center

Legen Sie fest, wie der Beratungs- und Verkaufsprozess aussehen soll

Bringen Sie die Schritte Ihrer Kundenberatung in eine strukturierte Reihenfolge. Der gesamte Prozess und Inhalt des Online Meetings wird vordefiniert. So kann sich der Agent während des Gesprächs ganz auf den Kundenkontakt konzentrieren. Idiligo führt ihn vollkommen automatisch durch den Inhalt und die einzelnen Schritte des Online Meetings. Dies stellt sicher, dass nichts vergessen, oder falsch erklärt wird. So sind auch relativ ungeschulte Agenten in der Lage, professionelle Kundenberatung zu leisten.

choice
choice

Kundendaten sammeln, Produkte präsentieren und Bestellformulare ausfüllen

Füllen Sie Formulare mit Daten des Kunden aus: z. B. Verträge, Bestellformulare oder Umfragen. Wählen Sie das passende Produkt aus und zeigen Videos oder Produktpräsentationen. Bei Bedarf kann der Kunde auch Dokumente wie seinen Ausweis hochladen. Um wertvolle Zeit zu sparen und Eingabefehler zu minimieren, verwenden Sie einfach die Idiligo Schnittstelle, um Idiligo mit Ihren eigenen Systemen zu synchronisieren.

Abschlussraten steigern & Verträge direkt online unterschreiben lassen

Nachdem Sie das Produkt präsentiert, den Vertrag ausgefüllt und besprochen haben, schließen Ihre Agenten den Deal sofort ab. Nutzen Sie das Idiligo-Vertragsformular oder laden Sie den ausgefüllten Vertrag hoch. Der Kunde unterschreibt ihn dann online und rechtssicher mit seinem Smartphone oder Tablet. Abschließend senden Sie den unterschriebenen Vertrag per Email an Ihren Kunden und laden sich einen PDF-Bericht des gesamten Meetings für Ihre Unterlagen herunter.

choice

Erfahren Sie, wie Idiligo auch Ihre Call Center Aktivitäten optimiert.

Kurze Demo buchen

Erstellen Sie Ihr eigenes Meeting Skript oder verwenden Sie Idiligo‘s Public Skripte

Sparen Sie Zeit und lassen Sie Ihre Dokumente und Verträge digital unterschreiben. Einfach Dokument hochladen, besprechen und direkt online unterschreiben lassen.
Beschleunigen Sie Ihre Online Beratungs- und Vertriebsgespräche. Teilen Sie Ihren Bildschirm und präsentieren Sie Dokumente, die direkt online unterschrieben werden können.
Bleiben Sie flexibel. Teilen Sie Ihren Bildschirm, oder laden Sie Dokumente hoch, die Sie Ihrem Teilnehmer präsentieren möchten.

Machen Sie Ihre Agenten noch erfolgreicher!

 

Kostenlos anmelden Kurze Demo buchen