Personalbeschaffung der Zukunft

04 September 2019

Wie ein innovatives Tool die Personalbeschaffung strukturiert und optimiert

Da die Digitalisierung in allen Bereichen zunimmt, einschließlich der Arbeitswelt, erleben wir massive Veränderungen in der Kommunikation. Diese Veränderungen wirken sich auch auf die Art und Weise aus, wie Personalvermittler und Bewerber miteinander kommunizieren. Dies ist nicht nur Grund genug, zu überdenken, wie die Personalbeschaffung durchgeführt wird. Es ist auch eine gute Gelegenheit, den Beschaffungsprozess etwas genauer unter die Lupe zu nehmen. Beziehungsweise herauszufinden, OB es überhaupt einen Prozess gibt. Durchlaufen Bewerber einen vordefinierten Prozess? Werden sie anhand objektiver Parameter bewertet? Oder werden Bewerber hauptsächlich nach dem Bauchgefühl des Personalers befragt und eingestellt?

Strukturierte Bewerberinterviews sind erfolgreicher als unstrukturierte Interviews

Strukturierte Interviews optimieren nicht nur die Personalbeschaffung und sparen wertvolle Zeit. Sie können auch die Qualität der Interviews verbessern und dazu beitragen, bessere Mitarbeiter herauszufiltern. Laut einer Studie können strukturierte Interviews die Leistung eines Mitarbeiters um 26% vorhersagen, während die Erfolgsquote bei unstrukturierten Interviews lediglich 14% beträgt. In Bezug auf die langfristigen Kosten, die eine Fehlbesetzung mit sich bringt, ist es äußerst wichtig, die bestmögliche Auswahl zu treffen. Vor allem, wenn der Personalvermittler für jede erfolgreiche Vermittlung bezahlt und bewertet wird.

Online Meetings mit Bewerbern sparen wertvolle Zeit und Kosten

Die Vorbereitung von Bewerbungsgesprächen kann zeitaufwändig sein. Sowohl für den Personalvermittler als auch für den Bewerber. Die Bewerber nehmen die Anfahrtszeit zum Personalvermittler auf sich. Der Personaler muss einen Besprechungsraum vorbereiten usw. Warum sich also nicht einfach online treffen? Natürlich sind der persönliche Kontakt und Professionalität wichtig. Eine Vertrauensbasis muss hergestellt werden. Video- und Sprachkommunikationstools können dies lösen. Bei der Online Kommunikation ist es jedoch wichtig, sich an einen klaren und zielgerichteten Interviewprozess zu halten. Dies ermöglicht eine objektive Bewerberbewertung und effiziente Interviews. Das Durchführen von Online Meetings sollte nicht bedeuten, dass sich spontan und frei unterhalten wird, so wie dies bei einem Video-Chat mit einem Freund der Fall wäre.

Online Kommunikation kombiniert mit Struktur

Personaler benötigen also ein Tool, das beides kombiniert: Eine Video- und Besprechungstool mit der Fähigkeit, Online-Bewerbungs- oder Einstellungsgespräche zu strukturieren, dokumentieren und zu bewerten. Optimalerweise wird das gesamte Online Meeting mit dem Bewerber vordefiniert: Welche Informationen werden dem Bewerber präsentiert? Welche Fragen werden gestellt? Wird es offene Fragen geben oder nicht? Wenn ja, welche? Wann lädt der Bewerber seinen Lebenslauf hoch oder soll ein Einstellungsvertrag online unterschrieben werden?

Die Vordefinition von Interviews erhöht die Objektivität und die erfolgreichen Platzierungen

Die Festlegung des Gesprächsprozesses bereits vor dem Start des Online Meetings ermöglicht eine professionelle Vorbereitung und eine anschließend objektive Beurteilung. Sobald der Prozess und die Fragen einmal festgelegt wurden, können sie immer wieder verwendet werden. Das spart viel wertvolle Zeit und macht die Online Meetings ergebnisorientiert. Zur einfacheren Beurteilung und Vergleichbarkeit der Bewerber kann eine Meeting Zusammenfassung heruntergeladen werden. Die Verwendung des gleichen Prozesses für jeden Bewerber hilft außerdem dabei, einen Ausgangspunkt zu haben, anhand dessen die Bewerber gemessen und verglichen werden können. Jeder Bewerber wird gleich behandelt und die Personaler können nicht in alte Muster der spontanen und voreingenommenen Bewerberauswahl zurückfallen.
Personalbeschaffung wird immer menschlich sein. Jedoch wird sie zunehmend durch Technologien und Tools unterstützt werden, von denen Personalvermittler und Bewerber gleichermaßen profitieren.

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