Informativa sulla privacy

Termini e condizioni

 

I nostri termini e condizioni generali e il nostro accordo del responsabile del trattamento verrà applicato a tutti i servizi Idiligo.

 

Informativa sulla privacy

 

Noi di Idiligo ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, trasferiamo, utilizziamo, trattiamo e proteggiamo le informazioni che possiamo raccogliere su di te tramite il nostro sito web o dopo l’accesso alla nostra piattaforma. Una volta creato l’account, accetti automaticamente i nostri termini e condizioni e il nostro accordo del responsabile del trattamento.

COOKIE

Idiligo utilizza i cookie per riconoscerti e offrirti un’esperienza utente migliore. In alcuni casi utilizziamo cookie di terze parti, come quelli di Google Analytics o Hotjar per il tracking dell’utente.

RACCOLTA E UTILIZZO DI INFORMAZIONI NON PERSONALI

Quando accedi al tuo dominio o a uno dei nostri sottodomini, possiamo raccogliere informazioni non personali. Ad esempio, quale browser e sistema operativo stai utilizzando, il tempo medio che trascorri sul nostro sito e in che paesi ti trovi. Queste informazioni non ti identificano.

INFORMAZIONI SUI CLIENTI DEI NOSTRI UTENTI

Con la piattaforma Idiligo i nostri utenti possono creare script e raccogliere informazioni dai loro clienti. I nostri utenti decidono quali informazioni raccogliere e come gestirle (ulteriori dettagli nel nostro accordo del responsabile del trattamento). Non siamo responsabili in alcun modo per ciò che viene raccolto dai nostri utenti. Semplifichiamo la rimozione automatica di tali informazioni dopo il numero di giorni definito dall’utente.

INFORMAZIONI SUI NOSTRI UTENTI

Conserviamo informazioni personali per offrire il servizio, fatturarlo ed essere in grado di informare e contattare i nostri utenti. Per riuscirci, utilizziamo sistemi di terze parti: Exact online, Mailchimp, Freshdesk.

DIRITTO ALL’OBLIO

Per noi di Idiligo il diritto all’oblio, o diritto alla cancellazione, è importante. Quando invii una richiesta, verrà gestita entro un tempo ragionevole. Elimineremo i tuoi dati personali dai nostri sistemi. Nel farlo, ovviamente, teniamo conto dei nostri obblighi legali.

SICUREZZA

Idiligo prende molto seriamente la sicurezza delle informazioni personali. Utilizziamo tutti i tipi di tecnologie per garantire la sicurezza delle tue informazioni. I nostri sistemi sono aggiornati all’ultima versione del software e dei patch di sicurezza. Idiligo attua misure tecniche e organizzative di sicurezza per prevenire qualsiasi divulgazione o accesso non autorizzato. Idiligo archivia unicamente dati personali e altre informazioni utili in un database cloud protetto con accesso limitato ai soli dipendenti autorizzati. Idiligo consente il trasferimento dei dati a sistemi di terze parti, ma questa opzione può essere configurata solo dai nostri utenti.

DOMANDE

Se hai domande relative alla sicurezza o altro, siamo a tua completa disposizione.